개인정보 보호정책의 효력
발생일 2016년 4월 1일
개정일 2019년 6월 24일
소개
- 본 개인정보 보호정책은 피씨에스원코리아㈜에 의해 수집되거나 사용되는 소비자의 개인정보에 적용됩니다. 피씨에스원코리아㈜는 귀하가 당사 웹 사이트 www.pok.co.kr을 방문하여 당사의 제품 및 서비스에 관심을 보여 주신 것에 감사 드립니다. 본 개인정보 보호정책은 귀하가 당사의 웹 사이트를 방문하거나, 피씨에스원코리아㈜가 제공하는 제품 또는 서비스를 사용하거나, 피씨에스원코리아㈜의 제품 또는 서비스를 구입하거나, 뉴스레터를 구독하거나, 고객 지원으로 문의하거나, 비즈니스 고객/공급업체/비즈니스 파트너 등의 자격으로 피씨에스원코리아㈜와 상호 작용하는 등 귀하와 피씨에스원코리아㈜ 간 일체의 상호 작용을 통해 당사에서 수집하는 모든 개인정보에 적용됩니다.
- 여기에는 온라인 및 오프라인으로 수집한 모든 유형의 개인정보가 포함되나 이에 국한되지는 않습니다. 하지만 일부 피씨에스원코리아㈜ 페이지는 특수한 요구 사항이 있는 종류의 데이터를 수집하며 이 데이터에는 다소 다른 개인정보 보호정책이 필요합니다. 이러한 경우 항상 피씨에스원코리아㈜는 관련 개인정보 보호정책이 이 일반 개인정보 보호정책과 다르다는 점을 분명히 밝힙니다.
개인정보 공유를 요청하는 이유
- 1. 당사는 다음을 포함하며 이에 국한되지 않는 용도로 사용할 수 있도록 개인정보 공유를 요청합니다.
- 가. 제품 및 서비스의 온라인 구매
- 나. 특정 제품 및 서비스의 활성화/등록 또는 기능 강화
- 다. 제품 및 서비스에 대한 정보 수신
- 라. 귀하를 고려한 디자인을 제공하고 고객 서비스에 최적화하며 지속적으로 웹 사이트를 개선할 수 있도록 제품 및 서비스의 개발과 캠페인 제작에 대한 의견 제공
- 마. 제품과 서비스 개선에 동참하고 새로운 제품과 서비스에 대한 정보를 얻거나 이와 관련된 테스트에 참여
- 바. 고객 및/또는 제품과 서비스 관련 문제의 해결
- 2. 비즈니스 고객, 공급업체 또는 비즈니스 파트너를 대신하여 피씨에스원코리아㈜와 거래를 진행하는 경우, 당사는 다음을 포함하며 이에 국한되지 않는 용도로 사용할 수 있도록 개인정보 공유를 요청합니다.
- 가. 고객 관계 관리
- 나. 정보에 대한 용이한 접근
- 다. 커뮤니케이션 강화
- 라. 고객과의 상호 작용 분석 및 이해
- 마. 보안 프로그램 실행
- 바. 피씨에스원코리아㈜의 인증 프로그램 참여 지원
- 3. 일반적으로 귀하와 커뮤니케이션하기 위한 목적으로만 개인정보를 처리합니다. 밀접한 관련이 있는 다른 용도로 이 정보를 사용하는 경우 법률에 따라 요구되는 추가적인 정보 보호 조치를 취합니다.
수집 가능한 개인정보 유형
- 1. 홈서비스(출장서비스)를 등록하거나 제품을 구매하거나 피씨에스원코리아㈜ 홈페이지를 통해 등록하는 등 피씨에스원코리아㈜와 상호 작용이 있는 경우 다음과 같은 특정 데이터를 요청하거나 수신할 수 있습니다.
- * 이름
- * 휴대폰 번호
- * 전화 번호
- * 이메일
- * 주소
- * 귀하가 구입한 제품 및 서비스에 관한 정보
- 또한, 쿠키 또는 유사한 방법을 통해 개인정보를 수집할 수 있습니다(다음을 포함하나 이에 국한되지 않음).
- * IP 주소
- * 쿠키 ID
- * 웹 브라우저
- * 지역
- * 당사 웹 사이트에서 방문한 웹 페이지
- * 귀하가 보거나 클릭한 광고
- * 기타
- 비즈니스 고객, 공급업체 또는 비즈니스 파트너를 대신하여 피씨에스원코리아㈜와 거래를 진행하는 경우, 당사는 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
- 보내는 사람
- * 이름
- * 휴대폰 번호
- * 전화 번호
- * 이메일 주소
- * 전화 번호
- * 주소
- * 사진(영수증 및 구입증빙자료)
- * IP 주소
- * [취미, 연령 등 비즈니스 관계를 통해 수집될 수 있는 개인정보)
개인정보를 수집하는 여러 가지 방법
- 1. 개인정보를 여러 가지 방법으로 피씨에스원코리아㈜와 공유할 수 있습니다(다음을 포함하나 이에 국한되지 않음).
- 가. 홈서비스(출장) 등록
- 나. 구매 또는 서비스 등록
- 다. 피씨에스원코리아㈜와의 커뮤니케이션. 이는 제품 또는 서비스와 관련된 것일 수 있고 당사에 처리하도록 요청하거나 문의한 내용이 포함될 수 있습니다.
- 라. 이메일, 전화 또는 서면을 통한 피씨에스원코리아㈜ 고객 지원 센터에 연락
- 마. 제품 또는 서비스 주문
- 바. 프로모션, 게임 또는 콘테스트에 참여
- 사. 휴대폰/휴대용 기기로 메시지(SMS) 수신 요청
- 아. 제품 테스트 또는 설문조사에 자발적으로 참여
- 2. 비즈니스 고객, 공급업체 또는 비즈니스 파트너의 자격으로 피씨에스원코리아㈜와 상호 작용하는 경우:
- 가. 구매 정보 등록
- 나. 피씨에스원코리아㈜와의 서비스 제공
- 다. 피씨에스원코리아㈜와의 커뮤니케이션
- 라. 파트너 관계 개발
- 마. 피씨에스원코리아㈜ 시설 또는 시스템에 접근 시
- 바. 행사, 이벤트 또는 프로모션 참여
- 사. 테스트 또는 설문조사에 자발적으로 참여
- 3. 피씨에스원코리아㈜에서 귀하가 고객으로 있는 다른 기업을 인수하는 경우에도 당사로 개인정보가 입수될 수 있습니다. 귀하가 직접 제공하지 않은 개인정보를 피씨에스원코리아㈜가 사용하기를 원하지 않을 경우, 피씨에스원코리아㈜의 개인정보담당자를 통해 언제든지 문의하여 주시기 바랍니다.
개인정보의 공유
- 1. 피씨에스원코리아㈜는 관련 법률에 따라 서비스 공급자, 비즈니스 파트너 및 제3자와 이 개인정보를 공유할 수 있습니다.
- 2. 예를 들어, 피씨에스원코리아㈜는 다른 기업(비즈니스 파트너)과 공동 마케팅의 일환으로 귀하에게 제품을 판매하거나 서비스를 제공할 수 있습니다. 귀하의 개인정보가 사용되고 공개되는 목적은 이러한 비즈니스 파트너와 체결한 계약에 의해 제한되며, 해당 계약에 의해 귀하의 개인정보는 적절하게 보호되어야 합니다. 당사는 공동 마케팅의 일환으로 귀하의 개인정보를 처리하기 전에 이러한 파트너 관계가 존재한다는 사실과 해당 파트너가 어떤 기업인지를 귀하에게 공지합니다.
- 3. 피씨에스원코리아㈜는 IT 및 통신 서비스 제공업체, 테스트 기업, 데이터 관리 지원 파트너 등 당사와 서비스 제공을 위해 필요한 관계를 맺고 있는 다른 기업에 귀하의 개인정보를 공개할 수도 있습니다.
- 4. 귀하가 비즈니스 고객, 공급업체 또는 비즈니스 파트너의 자격으로 피씨에스원코리아㈜와 상호 작용하는 경우, 피씨에스원코리아㈜는 귀하 및/또는 귀하의 기업이 제공하여 보고서 및 기타 자료에 포함된 개인정보를 다른 비즈니스 파트너 및/또는 공급업체와 합의한 사항에 따라 공개할 수 있습니다.
- 5. 법률의 요구에 따라 피씨에스원코리아㈜가 귀하에게 동의를 구해야 하는 경우 또는 그 외에 해당 상황에서 귀하의 동의가 적절하다고 판단하는 경우, 개인정보를 공유하기 전에 사전 동의를 구합니다.
- 6. 피씨에스원코리아㈜는 법률이 요구하는 경우 및/또는 이 개인정보 보호정책에 적합한 경우에만 개인정보를 공개합니다.
- 7. 피씨에스원코리아㈜는 비즈니스 또는 비즈니스의 일부를 다른 회사에 매각할 수 있습니다. 이러한 소유권의 이전으로 인해 귀하의 개인정보가 그 비즈니스와 직접적인 관련이 있는 경우, 해당 정보는 인수 회사에 이전될 수 있습니다.
귀하의 권리
- 1. 당사에 개인정보를 제공한 후 해당 정보를 업데이트, 수정 또는 법에 의해 허용되는 경우 삭제하기 위해 합리적인 방식으로 정보에 액세스할 수 있습니다. 당사는 이를 위해 귀하가 본인의 권리를 행사할 수 있도록 피씨에스원코리아㈜ 개인정보보호담당자에게 기타 개인정보 관련 문의 사항 또는 불만 사항을 제기할 수 있습니다.
- 2. 귀하는 또한 당사의 홍보 메시지의 수신을 거부할 수 있습니다.
- 3. 피씨에스원코리아㈜에서는 개인 설정 및 데이터를 현재 상태에 맞게 유지할 것을 권장합니다.
이용자 선택
- 1. 피씨에스원코리아㈜에서는 더 나은 서비스를 제공하고자 개인정보를 요구함과 동시에 사용 방법에 대한 이용자의 선택을 존중합니다.
- 2. 개인정보는 제품 브랜드별 개인정보취급방침에 따라 거주국에서 전세계에 위치한 다른 나라의 회사로 이전될 수 있으며 귀하가 관심을 가질 수 있는 제품, 서비스 또는 특별 혜택에 대한 정보를 알려 드릴 수 있습니다. 현지 법률이 요구하는 경우 귀하의 지역 외부로 개인정보를 전송하기 전 동의를 요청할 수 있습니다.
- 3. 개인별 맞춤 제안이나 정보를 원하지 않는 경우 등록 양식이나 응답 카드의 적절한 칸에 체크하거나 수신 이메일에 "수신 거부"를 선택할 수 있습니다.
- 4. 현지 법률이 요구하는 경우 귀하에게 "수신 동의" 또는 향후 귀하의 개인정보 처리에 대한 긍정적인 동의를 요청할 수 있습니다. 예를 들어, 현지 법률이 요구하는 경우 서비스에 가입되어 있는 경우에만 뉴스레터를 받을 수 있고, 이와 유사하게 고급 프로파일링 기술을 사용하기 전 귀하에게 "수신 동의"를 요청하게 됩니다.
- 5. 피씨에스원코리아㈜는 여러가지 브랜드의 제품 및 서비스를 판매하므로 귀하는 응답 카드, 콜 센터 또는 다른 방식을 통해 개인정보를 사전에 피씨에스원코리아㈜에게 제공했을 가능성이 있습니다. 현재 등록하지 않겠다는 결정은 피씨에스원코리아㈜에게 이미 제공한 개인정보에 영향을 미치지 않습니다. 물론 귀하는 “귀하의 권리”에 명시된 바와 같이 피씨에스원코리아㈜의 맞춤형 통신문에 대한 구독을 취소하거나 개인 프로필 정보를 변경할 수 있는 선택권이 있습니다.
추적 안 함 신호
- 1. 피씨에스원코리아㈜는 보안과 개인정보를 중요하게 여기며 비즈니스의 전반에 걸쳐 당사 웹 사이트 사용자를 최우선으로 생각합니다. 또한 쿠키를 활용하여 사용자가 피씨에스원코리아㈜ 페이지를 최대한 활용할 수 있도록 지원합니다.
- 2. 피씨에스원코리아㈜는 현재 브라우저의 추적 안 함 신호에 반응할 수 있는 기술 솔루션을 사용하지 않고 있습니다. 그러나 쿠키 기본 설정을 관리하기 위해 언제든지 쿠키 설정을 변경할 수 있습니다. 귀하는 모든 쿠키 또는 특정 쿠키를 수신할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 당사의 쿠키를 삭제할 경우 당사 웹 사이트의 특정 섹션을 사용할 수 없을 수 있습니다. 예를 들어 온라인 구매 또는 로그인이 어려울 수 있습니다.
- 3. 다음 목록에서 사용 중인 브라우저의 쿠키 설정 변경 방법에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
다른 웹 사이트로의 링크
- 귀하가 피씨에스원코리아㈜ 웹 사이트에서 온라인 활동을 하는 동안, 귀하의 편의와 정보를 위해 다른 웹 사이트로 연결되는 링크를 접할 수 있습니다. 해당 웹 사이트는 피씨에스원코리아㈜와는 별개로 운영될 수 있고 자체적인 개인정보 보호지침, 방침 또는 정책이 있을 수 있습니다. 피씨에스원코리아㈜는 피씨에스원코리아㈜ 이외의 다른 이가 소유 또는 관리하는 사이트의 콘텐츠 또는 그 사이트의 사용 또는 개인정보 보호관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 따라서 해당 사이트와 관련하여 귀하의 개인정보가 어떻게 처리되는지 알려면 스스로 검토할 것을 강력하게 권장합니다.
개인정보 보호 방법
- 피씨에스원코리아㈜는 귀하가 믿고 맡긴 개인정보를 분실, 오용 또는 권한 없는 접근으로부터 보호해야 할 책임을 엄중히 인식합니다. 따라서 개인정보 보호에 도움이 되는 다양한 보안 기술과 조직적인 절차를 사용합니다. 예를 들어, 액세스 제어를 실행하고 방화벽과 보안 서버를 사용하며 재무 정보 및 기타 민감한 데이터와 같은 특정 유형의 데이터를 암호화합니다.
개인정보의 처리 및 보유기간
- 1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
- 2. 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
- 가. 재화 또는 서비스 제공 : 수집·이용에 관한 동의일로부터 고객의 개인정보 제공 동의 철회시까지 위 이용목적을 위하여 보유 및 이용됩니다.
- 나. 단, 상법 등 관련법령의 규정 및 내부 방침에 의해 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
| 사유 |
기간 |
관련 법률 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
5년 |
전자상거래 등에서의
소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
전자상거래 등에서의
소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
전자상거래 등에서의
소비자보호에 관한 법률 |
| 신용정보의 수집·처리 및 이용 등에 관한 기록 |
3년 |
신용정보의 이용 및
보호에 관한 법률 |
이용자의 인터넷 등 로그기록 및
이용자의 접속지 추적 자료 |
3개월 |
통신비밀보호법 |
부모를 위한 특별 정보
- 1. 피씨에스원코리아㈜ 웹 사이트는 일반적으로 16세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않으며, 어린이의 정보를 수집, 사용 또는 공개하기 전에 법률에서 부모 또는 보호자의 사전 동의를 요구하는 경우 이를 준수하는 것이 피씨에스원코리아㈜의 정책입니다.
- 2. 피씨에스원코리아㈜는 어린이의 온라인 활동에 부모가 적극적으로 관여할 것을 강력하게 권장합니다. 16세 미만인 자의 개인정보를 수집한다고 판단되면 피씨에스원코리아㈜의 개인정보보호 담당자에게 문의하여 주십시오.
개인정보 보호정책의 변경
- 1. 피씨에스원코리아㈜에서 제공하는 서비스는 항상 개선되고 있으며 서비스의 형태와 특성은 사전 공지 없이 수시로 변경됩니다. 따라서 당사는 개인정보 보호정책을 수시로 변경 또는 추가할 권리를 보유하며 모든 개정 사항은 이 웹 사이트에 게시합니다.
- 2. 개인정보 보호정책 페이지에 중요한 변경 사항이 있는 경우 이를 분명하게 알릴 수 있는 공지 사항을 웹 사이트에 게시하며 상단에 마지막으로 업데이트한 날짜를 기재하므로 사이트를 자주 확인하여 최신 버전을 검토할 것을 권장합니다.
- 3. 새로운 개인정보 보호정책은 게시된 시점부터 유효하며 수정된 보호정책에 동의하지 않는 경우 기본 설정을 변경하거나 피씨에스원코리아㈜ 페이지 사용을 중지해야 합니다. 변경 사항의 효력이 발생한 후 당사 서비스를 계속 사용하거나 액세스함으로써 수정된 개인정보 보호정책에 동의하게 됩니다.
문의 방법